Quiénes Somos

En Queijo de Minas, nos dedicamos a ofrecer el auténtico sabor del queso de Minas, elaborado de manera artesanal con los mejores ingredientes. Nuestro compromiso es garantizar frescura y calidad, para que disfrutes del verdadero sabor en cada bocado.

Política de Certificaciones Sanitarias Internacionales

En Quesos de Minas Gourmet S.L., garantizamos la seguridad alimentaria y la calidad de nuestros productos con certificaciones internacionales como ISO 22000, HACCP, FDA y EFSA. Nuestros quesos son elaborados en cooperativas registradas y bajo control del Ministerio de Agricultura de Brasil, asegurando trazabilidad total y pruebas de calidad por lote.

Utilizamos empaque térmico certificado y transporte seguro con DHL FoodExpress y otros servicios internacionales. Cada envío incluye documentación necesaria, como certificados veterinarios e informes de laboratorio, para garantizar un producto seguro, delicioso y de calidad excepcional.

FAQ

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¿Cómo garantizan la calidad y frescura de los quesos?

En Queijo de Minas, cada queso es elaborado con ingredientes seleccionados de la más alta calidad, siguiendo técnicas artesanales que aseguran un sabor único y fresco. Utilizamos un sistema de embalaje térmico que mantiene la frescura de los quesos durante el transporte, y nuestros productos se envían en su punto óptimo de maduración para que disfrutes del mejor sabor.

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¿Los quesos que ofrecen son frescos?

¡Sí! Nuestros quesos son siempre frescos. Son preparados y empacados justo antes de ser enviados, asegurando que recibas productos en su mejor estado. Además, utilizamos métodos de conservación que preservan sus características y textura para que puedas disfrutar de una experiencia incomparable.

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¿Cómo garantizan la calidad y el sabor de los quesos?

La calidad de nuestros quesos está garantizada por nuestro proceso artesanal, que se basa en la tradición de Minas Gerais, una región conocida por su destreza en la producción de quesos. Cada lote es cuidadosamente controlado, desde la selección de la leche hasta el empaquetado, para asegurar que cada bocado sea delicioso y auténtico.

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¿Puedo estar seguro de que los quesos llegarán en buen estado?

¡Por supuesto! Utilizamos embalajes especiales para garantizar que los quesos lleguen a su destino en perfecto estado. Además, contamos con un sistema de envío rápido y eficiente, que asegura que los productos lleguen a tiempo y frescos. En caso de cualquier inconveniente, estamos comprometidos en brindarte una solución rápida y efectiva.

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¿Cómo deben almacenarse los quesos?

Para mantener la frescura de nuestros quesos, te recomendamos almacenarlos en un lugar fresco y seco. Si no los consumirás de inmediato, lo ideal es guardarlos en el refrigerador, pero siempre recuerda sacarlos unos 30 minutos antes de servir para que alcancen su temperatura ideal y sabor completo.

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¿Ofrecen garantías en sus productos?

Sí, en Queijo de Minas nos comprometemos a ofrecer productos de la más alta calidad. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, por favor, contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del producto y nos aseguraremos de resolver cualquier inconveniente, ya sea con un reemplazo o un reembolso.

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¿Cuál es el tiempo de envío y cómo funciona el proceso de entrega?

El tiempo de entrega varía según la ubicación, pero normalmente se tarda entre 3 y 7 días hábiles para entregas nacionales. Para envíos internacionales, el tiempo puede variar según el destino. Todos los pedidos son procesados de manera rápida y eficiente, y recibirás una notificación de seguimiento para que puedas estar al tanto del estado de tu pedido en todo momento.